Büyükşehir Belediyesi bünyesinde görev yapan personellere yönelik hizmetiçi eğitim
seminerleri tamamlandı.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi personellerine yönelik verilen hizmetiçi eğitim

seminerleri sona erdi. Büyükşehir Belediyesi Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimlere

katılan personeller aynı zamanda uygulamalı pratik çalışmalar da yaptılar.

Örneklerle Açıkladı

Eğitim seminerlerinde İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi’nden Prof. Dr. Niyazi Çiçek,

dört grup şeklinde sunduğu eğitimlerde ‘Resmi Yazışma Usul ve Esasları Hakkında

Yönetmelik’, ‘Bürokraside Etkili Yazışma ve Rapor Hazırlama Teknikleri’ üzerinde durdu.

Prof. Dr. Niyazi Çiçek önce konu vererek eğitime katılan personellerin birer yazışma

yapmalarını istedi. Daha sonra Prof. Dr. Çiçek, verdiği örneklerle konunun daha iyi

pekişmesini sağladı. Prof. Dr. Çiçek eğitimin amacına ilişkin yaptığı değerlendirmede:

“Belediyemizin farklı daire başkanlıkları ve şube müdürlüklerinden gelen güçlü bir ekiple

eğitimlerimizi tamamladık. Eğitimlerimizde teorinin yanı sıra yazışma örneklerinde de

uygulamalar yaptık. Eğitim süresince eksiklerimizi tamamladık, yanlışlarımızı düzelttik ”

ifadelerini kullandı.

İletişim Hayatın Her Alanında Lazım

Yönetim ve Kişisel Gelişim Eğitmeni ve Hitabet Koçu Almila Dalkılıç; İletişimde

Doğrularımız-Yanlışlarımız konusunda eğitimlerini verdi. Dalkılıç eğitime ilişkin yaptığı

değerlendirmede: “Eğitimlerimiz çok yoğun bir katılımla gerçekleşti. Bu eğitimlerde

vatandaşın memnuniyeti nasıl sağlanır, insanlarla iletişimde yanlış anlaşılmalar nasıl önlenir,

empati kullanma becerisi, ön yargılardan uzak bir iletişim tarzı gibi konuları işledik.

Belediyelerin vatandaş memnuniyetini sağlamak açısından bu tür eğitimlerin belirli

zamanlarda bütün belediyelerde personele verilmesi gerekmektedir” dedi.

Personeller Daha Verimli Hale Geldiler

Eğitim ve Performans Geliştirme Danışmanı Yunus Emre Şentürk ise Problem Çözme

Teknikleri ve Çözümcül Yaklaşım konularında eğitimler verdi. Eğitimin oldukça başarılı

geçtiğine dikkat çeken Şentürk: “Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi personellerine

yönelik verdiğimiz eğitim oldukça verimli geçti. Yoğun bir katılım vardı ve hepsinin gözleri

pırıl pırıldı. Burada verdiğimiz eğitimlerle çalışanların burada öğrendikleri yetkinlikleri de

kullanarak domino etkisi çok daha hızlı, çok daha güzel ve çok daha iyi bir iletişimle

karşılaştıkları problemleri çözerek sorunları aşacaklarını düşünüyorum” diye konuştu.

Çok Büyük Avantaj Sağlayacak

Başkent Üniversitesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Ünsal Sığrı’nın iki grup halinde verdiği eğitim

seminerinde; İş Hayatında Kendini Yönetme Becerileri ile Değişim Yönetimi konuları ele